Reishauer stand vor der Herausforderung, die Qualität und die Effizienz des Kontrollprozesses zu optimieren. Ein zentrales Anliegen war es, dass die Seriennummer auf der Schleifscheibe automatisch erkannt und mit dem System abgeglichen werden kann. Die manuelle Eingabe der Seriennummer erwies sich als zeitaufwendig und anfällig für Fehler.

Die Schleifscheiben wurden bis anhin manuell auf Paletten zur Prüfzelle geführt. Von dort wurden sie entnommen und die auf der Stirnfläche eingravierten oder aufgedruckten Nummern dem System mitgeteilt. Da die Schleifscheiben sehr schwer sind, führte dies zu hohen physischen Belastungen der Mitarbeitenden.